Sua história.
Novas possibilidades.

Comece pela análise gratuita. Suas respostas ajudam a identificar por onde a pesquisa pode começar. Você também pode descrever fotos, cartas e relatos, mesmo sem uma certidão em mãos.

Pesquisa documental direcionada a uma pessoa e um registro, com até 4 horas de execução total. A entrega organiza as fontes consultadas, evidências, divergências, buscas sem resultado e próximos passos. Árvore completa, múltiplos ramos e serviços adicionais exigem outro escopo.

Até 7 dias corridos após confirmação do pagamento e recebimento das informações mínimas. Se um impedimento de cartório afetar a pesquisa, informaremos o motivo e combinaremos um novo prazo, preservando seus direitos.

Não. A pesquisa busca evidências e documenta os caminhos percorridos. O resultado pode incluir um registro localizado, hipóteses a conferir ou buscas sem resultado. A análise inicial e a pesquisa não substituem uma avaliação jurídica de cidadania.

Se não pudermos prestar o serviço, haverá devolução integral do valor. Uma pesquisa executada corretamente sem localizar o documento é diferente de impossibilidade de atendimento: nesse caso, o relatório apresenta os acervos consultados e os limites encontrados. Seus direitos legais permanecem preservados.

Emissão de certidões, apostilamento, tradução, retificação, envio e assessoria jurídica não estão incluídos. Nenhuma despesa adicional será feita sem aprovação prévia.

Não. Descreva o que já tem ao solicitar a pesquisa. Depois, você poderá complementar os materiais no atendimento, usando o protocolo recebido. O questionário não envia arquivos.

As escolhas do questionário ficam na memória da página até você decidir enviar uma solicitação. A análise gratuita não consulta arquivos, não verifica documentos e não confirma direito à cidadania.

Quando o envio estiver disponível, nome, e-mail, WhatsApp opcional, respostas gerais e descrição dos materiais serão usados para atender à solicitação e executar a pesquisa contratada. O envio precisa ser confirmado pelo servidor para que as informações fiquem vinculadas a um protocolo. Não há mensagens automáticas nem uso desses dados para campanhas de marketing.

Para continuar um pedido neste navegador, um cookie essencial, seguro e não acessível por scripts identifica a sessão por até 14 dias. O protocolo sozinho não dá acesso aos dados. Se o navegador for limpo ou esse prazo terminar, o atendimento poderá recuperar o pedido após conferir sua identidade. Esse prazo do cookie não apaga o pedido. O armazenamento estruturado utiliza Cloudflare D1, gerenciado pela plataforma Sites. Não há prazo fixo de expiração automática: os dados são conservados somente enquanto necessários às finalidades informadas e amparados por uma base legal. Encerrada essa necessidade, serão eliminados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Arquivos enviados voluntariamente por e-mail passam pelos provedores envolvidos e são separados do banco de pedidos. O painel do site não apaga mensagens ou anexos de e-mail. A plataforma de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso. O responsável pelo serviço e o canal para acesso, correção, exclusão e cancelamento serão apresentados no resumo de contratação antes do pagamento.

Referências: orientações da ANPD e Lei Geral de Proteção de Dados.